Soporte Remoto
Descarga el siguiente software de asistencia remota para que nuestros técnicos puedan conectarse al ordenador o dispositivo y te ayuden a resolver la incidencia.
Ten en cuenta que este programa solo se ejecutará solamente mientras la ventana permanece activa y los técnicos solo pueden acceder una vez el usuario haya informado del ID y contraseña de acceso.
Al cerrar la ventana del programa, la conexión se acabará y quedará inhabilitado el acceso remoto al ordenador.
Soporte Remoto – Empresa Catec.
Team viewer – Anydesk
TeamViewer QuickSupport
Instrucciones:
Descarga el software y ejecuta el archivo descargado (se encontrará en la ubicación habitual de descargas o en su navegador web).
Informa al técnico de los valores que aparecen en “Su ID” y “Contraseña” y así procederemos a conectarnos para ayudarle en remoto.
Soporte Remoto – Empresa Catec.
Team viewer – Anydesk
Soporte Remoto
Descarga el siguiente software de asistencia remota para que nuestros técnicos puedan conectarse al ordenador o dispositivo y te ayuden a resolver la incidencia.
Ten en cuenta que este programa solo se ejecutará solamente mientras la ventana permanece activa y los técnicos solo pueden acceder una vez el usuario haya informado del ID y contraseña de acceso.
Al cerrar la ventana del programa, la conexión se acabará y quedará inhabilitado el acceso remoto al ordenador.
Instrucciones:
Descarga el software y ejecuta el archivo descargado (se encontrará en la ubicación habitual de descargas o en su navegador web).
Informa al técnico de los valores que aparecen en “Su ID” y “Contraseña” y así procederemos a conectarnos para ayudarle en remoto.
